帮助与政策

内容更正、投诉与举报

告诉我们什么地方似乎有问题

好味优选工程 接受有关网站错误、公共产品记录、评审问题、奖项标记滥用、隐私、可访问性和服务的报告。首先描述事实并确定所涉及的确切页面、产品或决策。

确认报告并不证明指控、暂停裁决或保证特定结果。

网站页面是否存在错误?

提供相关的页面地址、标题或段落、您发现的问题以及您认为准确的更正。仅在有助于识别问题的地方添加来源或屏幕截图。

印刷和导航错误通常可以作为内容更正来处理。请求对评审结果进行更改后需进行单独审查。

产品或生产商记录是否有误?

确定确切的产品、变体、生产商和公共记录。解释问题是否与身份、类别、星级、状态、图像、链接或其他已发布的事实有关。

生产者可以要求更正不准确的事实细节。促销偏好本身并不是事实错误。

您对评审或结果有疑问吗?

参评方可以请求对受支持的有关流程、计算、数据、产品范围、评语准确性、出版物或星级标识使用的问题进行审查。仅凭味觉意见的差异并不会造成错误,也不会引发替代偏好投票。

使用安全进入服务获取机密产品信息。 阅读审查和更正指南.

发现了误导性的星级声明?

报告所显示的产品、生产商、星级、地点和措辞。图像或页面地址可以帮助确定标记或结果是否已应用于错误的产品、变体或状态。

不要仅仅为了提供证据而购买产品或与出版商合作。 首先检查公共记录.

是担心隐私还是可访问性?

对于个人数据访问、更正、删除或其他适用的请求,请阅读 隐私声明。对于影响页面、文档或服务的障碍,请阅读 无障碍声明 并描述受影响的任务。

提交哪些信息有助于处理?

根据问题的不同,有用的信息可能包括:

  • 条目、结果或验证参考;
  • 确切的产品和变体;
  • 受影响的页面或发布的详细信息;
  • 屏幕截图、图像、收据或相关通讯;
  • 您认为适用的规则或声明;
  • 简明的事件顺序;
  • 所要求的更正或审查理由。

请勿发送密码、完整支付凭据、不必要的健康信息、私人评审员详细信息或不相关的机密产品数据。

提交后会如何处理?

负责角色会识别问题、对照相关证据进行检查并进行考虑。答复可能是更正、解释、限制、正式审查、转介或发现不支持任何更改。

公共信息可能会在重大不准确的地方进行更正。机密评审证据和受保护的身份不会仅仅因为做出了报告而被披露。

举报不会自动改变星级结果

在考虑问题时,当前的验证记录仍然是星级状态的公共来源。如果确认的决定改变了该状态,公共记录将更新为适当的更正历史记录。